Mobile Anwendung zum Melden von Compliance Verstößen in über 150 Ländern

Aufgabe

Bayer suchte eine einfache Meldung von Compliance Verstößen, dass auf Mobiltelefonen installiert und verwendet werden kann. Verschiedene Möglichkeiten zur vertraulichen Kontaktaufnahme mit der Compliance Hotline des internationalen Grosskonzerns sollten angeboten werden. Die besondere Herausforderung bestand darin, diese Anwendung mit der vorhandenen Sitecore Infrastruktur umzusetzen.

Lösung

Es wurde in enger Zusammenarbeit mit dem Business eine maßgeschneiderte Sitecore-basierte Anwendung für den Web App Store entwickelt und weltweit ausgerollt.

Die mtc Entwickler haben langjährige Erfahrungen in solchen Managed Projects bei internationalen Grosskonzernen wie der Bayer AG. Die von Bayer formulierten Anforderungen wurden von uns bewertet. Wir haben in mehreren Workshops, gemeinsam mit der Fachabteilung Umsetzungsoptionen entwickelt. Anschliessend haben das gesamte Projekt, geplant und umgesetzt. Dabei sind von der Machbarkeitsanalyse, der Konzeption, dem Design und der technischen Implementierung alle Schritte von unserem Team umgesetzt worden. Der Support der fertigen Lösung mit regelmäßigen Updates, neue Länder-Rollouts und kleineren Erweiterungen der App ist bis heute unsere Aufgabe.

Zur Umsetzung haben wir auf Sitecore 8.2.3 mit Javascript, jQuery mobile und ECMAScript gearbeitet, um die Funktionalität auch auf älteren Browsern jederzeit gewährleisten zu können.

Ergebnis

Die Anwendung konnte erfolgreich im App Store des Bayer Konzerns bereit gestellt werden und ermöglich Kontaktaufnahme via Telefon, Web oder Email, dabei ist die Anonymität des Meldenden gewahrt, sämtliche Landessprachen werden unterstützt und die Anwendung integriert sich nahtlos in die existierende Systemlandschaft. Durch die gewählte Architektur auf Sitecore 8.2 können notwendige Aktualisierungen durch wechselnde Ansprechpartner oder Länder-Updates ohne viel Aufwand durch das Business selbst durchgeführt werden.

"Alles wurde einwandfrei umgesetzt. Vielen lieben Dank noch einmal.”

General Compliance & DP

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